С чего начать?


Топвизор - это сервис поисковой аналитики, инструменты для анализа и оценки эффективности поискового продвижения сайта. Как правило, на этапе знакомства с сервисом могут возникать вопросы, ответы на которые можно сразу получить, обратившись к команде разработчиков через любой удобный для вас канал связи: телефонный звонок, обращение в поддержку, сообщение на email, сообщение или комментарий в социальных медиа.

Лучший канал для связи с нами - это система обработки заявок или тикет-система. Преимущество заключается в том, что заявка пользователя видна всем сотрудникам компании, что позволяет всем и сразу быть в курсе вопроса или проблемы пользователя. Другой, не менее значимый канал для получения информации, - это Справочный центр. Как правило, ответы на вопросы пользователей сопровождаются цитатами или ссылками на страницы, содержащие исчерпывающие иллюстрированные ответы или пошаговые руководства. Прежде чем приступить к использованию сервиса, обязательно прочтите и осмыслите содержимое руководства.

ШАГ 1


Прочтите ответы на часто задаваемые вопросы


Перед тем как читать руководство, рекомендуем вам ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и ответами на них. Вопросы собраны и находятся на главной странице Справочного центра. Пробегитесь по списку - возможно, там уже есть вопрос, который вы собирались задать.

ШАГ 2


Изучите прайс-лист и узнайте как пополнить баланс


Большинство инструментов сервиса платные. Прайс-лист содержит все актуальные базовые цены на предоставляемые услуги. Пополнить баланс можно несколькими способами: Банковской картой (VISA/MasterCard), Webmoney, Яндекс.Деньги, PayPal и Qiwi. Оплата для юридических лиц также поддерживается.
Обратите внимание, ООО Топвизор является российским юридическим лицом и предоставляет услуги на основе договора оферты (Пользовательского соглашения) и договора возмездного оказания услуг. При заключении договора возмездного оказания услуг или при оплате по оферте предоставляются все необходимые закрывающие документы для бухгалтерии.

ШАГ 3


Познакомьтесь с инструментами


Чтобы получить представление об основных инструментах и элементах управления, предлагаем ознакомиться с картами интерфейсов, перечисленными ниже.

  1. Список проектов.
  2. Ядро (Подбор слов/Сбор подсказок/Магнит).
  3. Проверка позиций.
  4. Радар (Отслеживание изменений на сайте).
  5. Бид-менеджер (Управление ставками Яндекс.Директ).